Privacy policy（プライバシーポリシー ）
株式会社ooca（以下「当社」といいます）は、当社の提供するサービス（以下「本 サービス」といいます）における、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー (以下「本プライバシーポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、 本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を意味するものとします。
2.個人情報の取得・収集・利用目的
(1)当社は、提携先やその他の第三者から、ユーザーまたは第三者の個人情報や信用情報を含む通知を受け取ったり、規約違反行為の調査等のため、公開された個人情報を正当な手段により取得する場合があります。
(2)当社は、個人情報以外に、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報やユーザーが閲覧したージ、ユーザーの利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
(3)個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供による ものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
(4)当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。
(a)本サービスにおけるユーザーと運営者の契約の円滑な履行のため
(b)ユーザーが興味があると思われる情報を掲示するなど、各ユーザーに最適化した情報 を本サービス上に表示するため
(c)本サービス利用に関する統計データを作成するため
(d)本サービスに関する各種連絡のため（メールマガジンやダイレクトメール、郵送物、プレゼント 発送等も含みます。）
(e)本サービスの利用料金の請求や与信管理のため
(f)現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアン ケート実施のため
(g)利用者からのお問い合わせに対する対応のため
(h)本サービス運用によって生じた紛争やトラブルの解決のため
(i)今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
(j)お客様がご予約されたイベントの参加するうえで必要な業務
(k)利用者からのお問い合わせ時、ログイン時に本人確認を行うため
(l)上記の利用目的に付随する利用目的のため
(5) 当社は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ないで、要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項に定義されるものを意味しま す。）を取得しません。
(a) 法令に基づく場合
(b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
(c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
(d) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
ユーザー の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(e) 当該要配慮個人情報が、ユーザー、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合
(f) ユーザーを目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得する場合
(g) 個人情報保護法上第三者提供にあたらないものとされる態様にて要配慮個人情報の提供を受けるとき
3.個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
4.個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
(1)個人情報の開示・訂正・利用停止・消去お客様にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
(2)当社は、トレーナーである登録トレーナーがトレーニングの予約者を把握し、過去のトレーニング履歴等を確認するために、トレーニングを予約した登録利用ユーザーのユーザー情報をトレーナーである登録トレーナーに提供することができるものとし、登録利用ユーザーはこれを異議なく承諾いたします。
(3)前各項の場合のほか、当社は、以下の場合を除いて、個人情報を第三者に開示することはありません。
(a)当社の業務提携先、広告主に対し、提携する業務の遂行に必要な最低限の個人情報を用いる場合。ただしこの場合、開示先の企業は提携する業務遂行の目的以外に、当社から開示された個人情報を利用することはできません。
(b)アクセスログの表示など本サービスの運営上必要であると当社がみなした場合。ただしこの場合に、登録ユーザー情報が開示されることはありません。
(c) ユーザーが利用規約に反したとする合理的な疑いがあり、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合であり、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 当社は、外国（個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。）にある第三者（個人情報保護法第24条に基 づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。）に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にあ る第三者への提供を認める旨のユーザーの同意を得るものとします。但し、個人情報保護法上、かかる同意が不要とされている場合はこの限りではあ りません。
(5) 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第29条に従い、記録の作成及び保存を行います。
(6) 当社は、第三者から個人情報の提供を受ける場合には、個人情報保護法第30条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存 を行うものとします。
5. 個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩の防止、その他個人情報の安全管理のために必要か つ適切な措置を講じます。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において 個人情報の安全管理が図られるように必要かつ適切な措置を講じます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがあり ますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシー を侵害することはございません。また、cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定 で変更することができます。当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
7.プライバシポリシーの改定
当社は、ユーザーに承諾を得ることなく、また事前に通知することなく収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更・改定することができるものとします。当社が本ページに変更・改定の内容を公示した時点から効力を生じるものとさせて頂きます。
8.お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
電話番号：050-8882-6232